Saltan las alarmas cuando leemos que una empresa puede estar tratando
nuestros datos de manera irregular, y como no, WhatsApp siempre está en
el punto de mira.
Las muchas noticias sobre fallos en Whatsapp y Facebook (su
comprador) han conseguido generar desconfianza en la aplicación, tal es
así que muchos de vosotros habéis optado por aplicaciones de mensajería
alternativas. WhatsApp no parece tener un error que exponga los mensajes de sus usuarios, simplemente, así es como fnciona el servicio. Todo el revuelo sobre la exposición de mensajes empezó a raíz del siguiente tweet:
logged
into whatsapp with a new phone number today and the message history
from the previous number’s owner was right there?! this doesn’t seem
right.
A partir de aquí se empezó a sugerir que la conocida aplicación de
mensajería podría tener un error de privacidad enorme y podría estar
exponiendo, bajo ciertas circunstancias, algunos de nuestros mensajes a
otros usuarios.
Si leemos el Tweet de Abby Fuller comenta que, cuando instaló
WhatsApp en su nuevo teléfono, con su nuevo número, encontró lo que
sería el historial de mensajes del propietario anterior del mismo
número.
Ya que para WhatsApp nuestro número de teléfono es nuestro nombre de
usuario y la contraseña es la OTP (One-Time Password o contraseña de un
solo uso) que envían a ese mismo número, no es una vulnerabilidad, así es como funciona el servicio.
WhatsApp mencionó en su blog que “common practice for mobile
providers to recycle numbers, you should expect that your former number
will be reassigned” “Es una práctica común que los proveedores de servicios móviles
reciclen números, es de esperar que su anterior número sea reasignado.”
En sus tweets, Fuller dijo que el historial de mensajes “no era
completo, pero eran conversaciones reales” Queda por confirmar si esos
mensajes incluían algún mensaje enviado por el anterior propietario del
número.
A pesar de todo, la configuración de WhatsApp en un nuevo
dispositivio con un número de teléfono nuevo no permite restaurar el
archivo de mensajes del propietario anterior porque la empresa nunca
realiza copias de seguridad de las conversaciones cifradas en sus
servidores, actualmente las copias de seguridad de WhatsApp son
almacenadas en nuestro Google Drive o localmente en el dispositivo.
Sin embargo, la empresa de mensajería mantiene los mensajes
pendientes 45 días en su servidor hasta que el destinatario está en
línea y los puede entregar. Después de esos 45 días los mensajes son
eliminados.
Esto sugiere que los mensajes que Fuller encontró en su nueva cuenta
de WhatsApp fueron, probablemente, mensajes no entregados que enviaron
los contactos del antiguo propietario antes de que éste dejara de usar
el número.
Para evitar que sus mensajes anteriores lleguen a otros dispositivos,
WhatsApp recomienda a los usuarios eliminar su cuenta antes de dejar
de usar una tarjeta SIM o cambiar de cuenta con la función “cambiar de
número” que está disponible en la configuración de la APP.
Esto es lo que podría haber pasado
Algunos usuarios de sitios web como Reddit o Twitter sugieren que el
mecanismo de eliminación de mensajes tras los 45 días en los servidores
de WhatsApp contiene un error que, eventualmente, mantiene los mensaje
sin entregar almacenados en el servidor de la compañía durante más
tiempo. Pero todavía queda un detalle importante por mencionar, El
antiguo usuario del número no necesitaba su tarjeta SIM para seguir
usando su cuenta de WhatsApp, una vez que esté configurada en el
teléfono. Eso significa que es probable que el antiguo propietario del
número aún estuviera usando su cuenta después de deshacerse de su SIM
hasta que Fuller configuró el mismo número y verificó la cuenta usando
el OPT recibido.
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